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「美國(guó)ASI申請(qǐng)」申請(qǐng)美國(guó)ASI成功的重要因素

申請(qǐng)美國(guó)ASI會(huì)員失敗？被ASI平臺(tái)封號(hào)？Watch out！運(yùn)營(yíng)ASI你不得不注意這些問題！

申請(qǐng)ASI會(huì)員失敗？被ASI平臺(tái)封號(hào)？根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，我們列出了幾點(diǎn)運(yùn)營(yíng)美國(guó)促銷禮品協(xié)會(huì)ASI平臺(tái)比較常見的問題：

1. 產(chǎn)品侵權(quán)

產(chǎn)品侵權(quán)是ASI平臺(tái)乃至全美最重視的一類大問題之一，很多國(guó)內(nèi)的供應(yīng)商之前在做ASI的時(shí)候都有賣過一類pop socket的產(chǎn)品，涉及侵權(quán)非常多，ASI當(dāng)時(shí)是發(fā)了非常多的警告信，當(dāng)然對(duì)于拒不下架這類侵權(quán)產(chǎn)品的用戶ASI是毫不猶豫的查封賬號(hào)。

2. 被客戶買家投訴

供應(yīng)商運(yùn)營(yíng)ASI平臺(tái)只要時(shí)間比較長(zhǎng)，被客戶投訴或多或少都會(huì)有出現(xiàn)。

這個(gè)問題基本很難避免，但是要看您是否對(duì)這個(gè)問題有所重視，被客戶投訴的內(nèi)容很多：有因?yàn)樽约弘娫捒头贤ɑ卮鹛勇犽娫挼目头赡芑貜?fù)不太專業(yè)，英文口語(yǔ)不地道交流不暢，客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問題投訴，對(duì)發(fā)貨快慢問題投訴，對(duì)報(bào)價(jià)前后不一致或報(bào)價(jià)不準(zhǔn)等問題的投訴等。

關(guān)鍵要看被客戶投訴后我們的處理是否積極，是否有表達(dá)我們要解決問題的態(tài)度，這個(gè)是會(huì)對(duì)平臺(tái)后期給我們的評(píng)價(jià)和審核造成影響的一個(gè)關(guān)鍵因素。

3. 更換電話，更換辦公地址，更換收支票的地址

這些更換后，一個(gè)是客服的銜接中可能會(huì)出現(xiàn)問題，讓平臺(tái)審核工作人員懷疑，也可能是更換后的地址沒有記錄在ASI系統(tǒng)，讓ASI寄往之前的辦公地址的包裹無(wú)法收到，這些都會(huì)造成ASI重新審核您的賬戶，要求負(fù)責(zé)人一定要給出充分的理由進(jìn)行說明 ，甚至可能要求出示相關(guān)的文件去證明地址的更換與客服的更換。

這其中，如果地址更換過后，ASI的工作人員打電話重新確認(rèn)地址，如果接電話的的客服不清楚原地址或者新的地址 ，在回復(fù)這些確認(rèn)信息的過程中出現(xiàn)信息有誤，很可能會(huì)導(dǎo)致平臺(tái)工作人員懷疑您在美國(guó)辦公的真實(shí)性，也會(huì)導(dǎo)致賬戶被關(guān)閉。

4. 公司文件上的地址與實(shí)際收件或者平臺(tái)上記錄的地址不一致

這個(gè)也會(huì)讓平臺(tái)的工作人員在審核過程中要求提供更多的說明，并要求負(fù)責(zé)人來(lái)進(jìn)一步說明這些不一致的問題和原因。

5. 訂單的評(píng)分

ASI的賬戶如果被客戶留的差評(píng)太多，低于3.5的平均評(píng)分，會(huì)讓平臺(tái)對(duì)我們的賬號(hào)標(biāo)記flag，也是平臺(tái)的重點(diǎn)后期的審核對(duì)象 ，如果被flag后仍然沒有太大改進(jìn)，平臺(tái)也會(huì)限制我們的賬戶運(yùn)營(yíng)嚴(yán)重的也會(huì)關(guān)閉賬戶。

以上5點(diǎn)是國(guó)內(nèi)的供應(yīng)商在運(yùn)營(yíng)ASI時(shí)最常見的問題，如對(duì)其詳情不了解不重視很容易導(dǎo)致申請(qǐng)ASI會(huì)員失敗，或申請(qǐng)后很容易踩雷封號(hào)。